2007年07月18日

毎月恒例の不満

毎月、


同じ作業依頼をするために、

(もちろん客として)農協と信用金庫と銀行に行くのだけれど、


建物に入ってから出てくるまで、農協と信用金庫は1分、

「○○○です、お願いします。」って言って、紙を数枚置いてくるだけだからね (^.^)b


でも、銀行は、早くても5分、今日なんか20分以上もかかった (-”-;)


待つのが嫌いなオイラは、かなり不機嫌になってしまう・・・ (`□´)



お客さんを待たせるのって、サービス低下の最たるもの、

窓口はたくさんあるのに、【←の窓口にどうぞ】 の立て札がずらっと並んでいて、

実際に動いているのは2つだけ、

それでお客さんは10人近く待っている、

20分以上イライラして待って、やることは1分もかからない、


銀行だけ、いいかげんにしろよといつも思う!

「うちはお客さんが多いから・・・」 という言い訳は効かない、

お客さんが多ければ、それにあわせて従業員を増やすのは当たり前、

ましてや銀行なんて、様々な策を弄して自分ばかり儲けているじゃないか ヽ(`△´)/

客に還元のひとつもしないでさ!


自分達がサービス業なのだという意識が低すぎるような気がする、

なんか、勘違いしてるんじゃないの?


窓口の行員の笑顔も・・・・・銀行がいっちばん少ないしね  ┐( -"-)┌


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この記事へのコメント
senさん:
こんばんは。

その通りですョ!

銀行の窓口業務はお客さんを待たせますネ

小生がお世話になっている銀行も同じです。

でもそこは、ヨボヨボの爺さんが警備員兼
お客さん案内係してるし?

窓口は、3個しかないけど、いつも3個受け付けてるし!

で、なにより、
窓口のお姉ちゃんがベッピン揃いなのです。(ヘロヘロ) 見てて飽きませーん。
20分なんてアッという間に過ぎちゃいます。
きっと、エロ爺!と思ってるだろうな?
Posted by PIGPEN CYCLES at 2007年07月19日 00:31
PIGPENさん、

コメントをありがとうございます。

窓口のお姉ちゃんは、間違いなくその金融機関の顔ですよね!

かわいいお姉ちゃんなら、それだけでうれしくなっちゃいます (≧∀≦)
Posted by sen at 2007年07月19日 18:36
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