毎月恒例の不満
毎月、
同じ作業依頼をするために、
(もちろん客として)農協と信用金庫と銀行に行くのだけれど、
建物に入ってから出てくるまで、農協と信用金庫は1分、
「○○○です、お願いします。」って言って、紙を数枚置いてくるだけだからね (^.^)b
でも、銀行は、早くても5分、今日なんか20分以上もかかった (-”-;)
待つのが嫌いなオイラは、かなり不機嫌になってしまう・・・ (`□´)
お客さんを待たせるのって、サービス低下の最たるもの、
窓口はたくさんあるのに、【←の窓口にどうぞ】 の立て札がずらっと並んでいて、
実際に動いているのは2つだけ、
それでお客さんは10人近く待っている、
20分以上イライラして待って、やることは1分もかからない、
銀行だけ、いいかげんにしろよといつも思う!
「うちはお客さんが多いから・・・」 という言い訳は効かない、
お客さんが多ければ、それにあわせて従業員を増やすのは当たり前、
ましてや銀行なんて、様々な策を弄して自分ばかり儲けているじゃないか ヽ(`△´)/
客に還元のひとつもしないでさ!
自分達がサービス業なのだという意識が低すぎるような気がする、
なんか、勘違いしてるんじゃないの?
窓口の行員の笑顔も・・・・・銀行がいっちばん少ないしね ┐( -"-)┌
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